İptal Koşulları
Rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda aşağıdaki politika geçerlidir:
| İptal Süresi | İade Miktarı |
|---|---|
| Girişten 7 gün veya daha önce | ✅ %100 tam iade |
| Girişten 3–7 gün önce | ⚠️ %50 iade |
| Girişten 3 günden az | ❌ İade yapılmaz |
| No-show (gelmeme) | ❌ İade yapılmaz |
İade Süreci
- İade talepleri 5–10 iş günü içinde banka hesabına yansır.
- İade işlemleri yalnızca ödemenin yapıldığı ödeme yöntemine yapılır.
- İptal talebini iletişim formu veya WhatsApp aracılığıyla bildirebilirsiniz.
Olağanüstü Durumlar
Doğal afet, sağlık acil durumları veya benzeri mücbir sebepler durumunda, belgelenmesi koşuluyla tam iade yapılır.
Değişiklik Talebi
Rezervasyon tarihi değişikliği, müsaitlik durumuna göre ücretsiz yapılabilir. Değişiklik için en az 48 saat öncesinden bildirim yapılmalıdır.
İletişim
İptal ve iade talepleriniz için iletişim sayfamızı ziyaret edin veya WhatsApp üzerinden ulaşın.
Son Güncelleme: 17.04.2026